Certificazione Microsoft Office Specialist
- ID: 1090
Standard valido a livello mondiale indirizzato a tutti coloro che lavorano con il computer ed è concepito in modo da testare e attestare le competenze del candidato nell’utilizzo delle applicazioni Office di Microsoft.
Certificazione IC HEALTH
- ID: 1088
Certificazione IC3
- ID: 1059
Si rivolge ai professionisti iscritti in albi, alle imprese e alle pubbliche amministrazioni che intendono acquisire le competenze sulle tecnologie informatiche
Certificazione IC DAC
- ID: 1086
Si rivolge ai professionisti iscritti in albi, imprese e pubbliche amministrazioni che intendono acquisire le competenze sulle tecnologie informatiche.
Impiegato di agenzia turistica
- ID: 2403
L’Impiegato di agenzia turistica svolge la sua attività nell’area front-office curando i rapporti con la clientela dell’agenzia, consigliando ed assistendo nell’acquisto e nella organizzazione di viaggi e soggiorni. Fornisce informazioni e consigli, al banco e al telefono. Aiuta i clienti nella scelta tra le numerose destinazioni possibili. Ha il compito di emettere e vendere biglietti marittimi, aerei, ferroviari, operando al terminale collegato con banche dati che indicano la disponibilità dei posti in tempo reale. Svolge spesso anche mansioni di carattere amministrativo, come la gestione della corrispondenza, la compilazione degli schedari dei clienti e dei fornitori, l’emissione di ricevute relativamente ai pagamenti dei servizi erogati.
- Livello QUALIFICA REGIONALE